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售后维护

面议
湖南-长沙 -长沙县 | 3年以上经验 | 大专学历
2020-12-19 更新 被浏览:
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蒋慧娟 聊一聊
最近在线时间:2020-12-19 11:12
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电话:1364****6601 显示号码
地址:湖南长沙长沙县湖南长沙长沙县湖南长沙长沙县湖南省长沙市长沙县星沙镇螺丝塘路1号 德普企业公元3A栋201
职位描述
招聘人数:2 到岗时间:1周以内 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话二级

岗位职责:

1、全面熟悉车辆的水电工作原理、制造流程、工艺流程;

2、负责整理收集客户资料及售后问题,维护客户关系;

3、远程或现场解决客户的售后问题;

4、指导用户车辆的使用方法及注意事项等事宜;

5、与销售部门协调,定期电话回访客户,了解客户的使用情况,并做好记录;

6、整理和分析售后过程中的问题点,与研究院、工艺院、质保部、制造部分析故障原因,并提出整改方案以便及时改进;

7、有责任心,良好的语言沟通能力,能承受一定的工作压力;


素质要求、技能要求:

1、高度认可企业文化;

2、了解汽车专业知识,为客户车辆出现故障维修保养答疑;

3、工作积极主动勤快、动手能力强、良好的沟通能力;

4、能够适应出差;

5、C1驾照及以上。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 制造/设备/技工
  • 民营企业
  • 50-200人

湖南霞客乐信息科技有限公司是一家以旅居车、房车港、互联网平台为核心业务的科技型公司,也是新型的混合所有制企业,下辖湖南霞客乐汽车销售有限公司(长沙经开区)、长沙霞客乐汽车制造有限公司(浏阳高新区)、邵东霞客乐汽车制造有限公司(邵东生态产业园)等3家全资子公司。公司创始人梅永华先生,曾任三一集团投资总监、三一重工董事会秘书、三一国际CEO;联合创始人龙峰先生,曾任三一国际管理部部长、内蒙分公司总经理。

公司秉承 倡导旅居生活,乐享美好时光 的企业使命,锐意进取、矢志不渝,致力成为居车出行一站式解决方案的标杆企业。公司遵循 梦想与承诺、责任与担当 的人才战略,并提供有竞争力的薪酬以及五险一金、交通补贴、通讯补贴、免费食宿、带薪休假、节日礼物、生日慰问等福利,另外,优秀员工还可获得股权、脱产培训、年度晋级加薪、带薪旅游等激励。


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