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客服运营

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湖南-长沙 -长沙县 | 1年以上经验 | 大专学历
年终奖金 奖励计划 休假制度 法定节假日 五险一金
2020-08-27 更新 被浏览:
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杨柳青 聊一聊
最近在线时间:2020-08-26 16:08
1份简历投递
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0平均回复时长
电话:1538****7859 显示号码
地址:湖南省长沙市长沙县天华北路8号天华大酒店2楼(龙喜路) 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 到岗时间:1周以内 年龄要求:18岁以上 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责

1、负责客户微信沟通群维护,及时解答和处理客户提出的问题;

2、接受客户电话咨询,解答用户对于平台、软件使用等内容的疑问;

3、每日统计和发布平台各类数据,维护好业务在系统上的平稳运营;

4、利用客服技巧,提升客户满意度;

4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职要求

1、大专及以上学历,1-3年客服工作经验优先,优秀应届毕业生也可接收。

2、沟通表达能力佳,思维活跃,能快速了解、掌握公司新业务、新政策并具备一定的应变能力;

3、耐心细致,有一定的抗压能力;

4、良好的执行力和团队合作精神。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 10-50人
  • 400万

阳光易购(湖南)科技有限公司(以下简称 阳光易购 )成立于2019年1月,致力于采用大数据、区块链技术提供食用农产品流通溯源解决方案。总部在北京,岳阳有一家分公司。北京总部负责核心技术研发,长沙公司负责应用技术研发,岳阳公司负责业务落地。

在企业资质方面,阳光易购是中国科技型中小企业、中关村高新技术企业、中关村金种子企业、中关村雏鹰人才资金支持企业,中国信息消费推进联盟会员单位,中国可信区块链推进计划会员单位,第一批中国境内区块链信息服务备案单位。在3年多时间里,申请了7项发明专利,获得5件商标和32项软件著作权。

在企业业务方面,生鲜电商业务:阳光易购旗下子公司利用两年时间从零增长到年销售额超1000万元,年增长率超过50%,在岳阳市互联网B2B生鲜电商排名第一。食用农产品流通溯源平台业务:阳光易购和岳阳市市场监管局、岳阳县市场监管局、华容县市场监管局签订服务合作协议,逐渐将当地所有学校食堂及餐饮企业纳入 食用农产品流通溯源平台 ,实现重要食材无缝监管。

 在企业技术方面,阳光易购与北京信息科技大学北京市重点实验室、湖南理工学院建立产学研合作关系,技术团队骨干来自百度、阿里巴巴等互联网公司,团队拥有中关村雏鹰人才、新疆自治区高层次人才。


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