任职资格:
1、专科以上学历,两年以上工作经验,汽配行业从业者或有客服经验者;
2、具有良好的沟通协调与语言表达能力,客情处理能力;
3、能熟练使用常用办公软件和网络沟通工具;
4、普通话标准,性格开朗,热情,具备客户服务意识;
5、工作积极主动,处事有条理,具有上进心,乐于好学,具有高度的岗位责任心。
【岗位职责】
1、负责门店产品的进销存辅助工作,对店内所有产品的种类、品名、数量、规格、单价、入库日期等项目进行库存登记,并及时根据产品销售情况进行调货、补货,保证库存充足;
2、负责店内的日常进库、出库,结算记录和核算工作;
3、每日店内现金管理、销售单据管理及记账管理,做好系统收款、日结、月结、回款记录;
4、协助店长处理门店客户的应付、应收账款;
5、开具销售单、退货单、接听客户电话、安排送货,对来店及来电客户信息进行登记及反馈;
6、协助店长和门店业务人员,及时对各销售群的产品问询进行产品查询,提高服务质量;
7、严格参照总部财务要求,负责门店财务报表制作提交,与总部财务进行账款核实,保证门店账务清晰明确;
8、负责门店的日常开支、日常报销的登记、核实及报销工作;
9、负责店面日常接待,门店卫生打扫,产品陈列摆放等;
10、对门店资产、产品库存、应收单据(客户签字挂账单)负有监管责任;
11、完成店长及上级领导交代的其他工作。
工作地址:长沙岳麓区商学院旁边